Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, aşağıda bilgileri yer alan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

1. Taraflar

Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: Telvo Toptan Telekomünikasyon
Adres: Medrese Mahallesi, Meydanyeri Cad. No:51 Merkez/Yozgat
Telefon: 0552 896 85 66
E-posta: telvotech@gmail.com

Alıcı: telefonpro.com üzerinden satın alma işlemini gerçekleştiren ve sipariş formunda ad-soyad / unvan, iletişim ve fatura bilgilerini beyan eden gerçek veya tüzel kişi ("ALICI").

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın telefonpro.com web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış bedeli sitede ve aşağıda belirtilen TelefonPro bulut tabanlı mağaza yönetim yazılımı aboneliği hizmetinin sunulması ile tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. TelefonPro fiziksel bir ürün değil, internet üzerinden erişilen bir yazılım hizmetidir (SaaS).

3. Hizmetin Nitelikleri ve Bedeli

Abonelik paketleri ve güncel KDV dahil fiyatlar fiyatlar sayfasında ilan edilir. Satın alma anında ALICI'ya gösterilen paket ve bedel esastır:

• Şubesiz Paket: Tek mağaza; sınırsız ürün, kullanıcı ve stok hareketi; IMEI/seri takibi, hızlı satış (POS), e-Fatura/e-Arşiv entegrasyonu, teknik servis modülü, mobil erişim.
• Şubeli Paket: Şubesiz paketteki her şeye ek olarak sınırsız şube, şube bazlı stok/kasa ve şubeler arası transfer.

Abonelik süresi, satın alma sayfasında aksi belirtilmedikçe 12 aydır. Abonelik, dönem sonunda otomatik olarak yenilenmez; ALICI'nın onayı olmadan ek ücret tahsil edilmez.

4. Ödeme

Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI tarafından görüntülenmez ve saklanmaz. Ödeme sayfasında belirtilen tutar, KDV dahil nihai tutardır.

5. Hizmetin İfası (Teslimat)

Hizmet dijital olarak ifa edilir; fiziksel teslimat ve kargo süreci yoktur. Ödemenin onaylanmasını takiben ALICI'nın lisans hesabı en geç 24 saat içinde (genellikle aynı gün) aktive edilir ve giriş bilgileri ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir. Ayrıntılar için Teslimat Koşulları sayfasına bakınız.

6. Cayma Hakkı

İşbu Sözleşme konusu hizmet, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-ç maddesi kapsamında elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler niteliğindedir; hesabın aktive edilmesi ile hizmetin ifasına başlanır ve bu andan itibaren cayma hakkı kullanılamaz. Hesap aktivasyonu yapılmadan önce iletilen iptal talepleri için bedelin tamamı iade edilir. Bu nedenle SATICI, satın alma öncesinde hizmetin tüm özelliklerinin denenebildiği 15 günlük ücretsiz deneme imkânı sunmaktadır. Ayrıntılar için İptal, İade ve Geri Ödeme Koşulları sayfasına bakınız.

7. Tarafların Yükümlülükleri

SATICI, hizmeti sözleşmeye uygun şekilde sunmak, makul kesintiler dışında erişilebilir tutmak ve veri güvenliği için gerekli teknik tedbirleri (SSL, yedekleme, erişim kontrolü) almakla yükümlüdür. ALICI, hesap bilgilerini korumak, hizmeti hukuka uygun kullanmak ve sipariş sırasında doğru bilgi vermekle yükümlüdür. Kullanım esasları için Kullanım Şartları geçerlidir.

8. Kişisel Verilerin Korunması

Kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası çerçevesinde işlenir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri; ALICI'nın tacir olması hâlinde Yozgat Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

10. Yürürlük

ALICI, sipariş formunu onaylayıp ödemeyi tamamlamakla işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, ödeme onayı ile yürürlüğe girer.