Yasal

Kullanım Şartları

Telefon Pro hizmetini kullanırken uyacağımız çerçeve.

Kullanım ŞartlarıSon güncelleme: 7 Mayıs 2026

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"), Telefon Pro markası altında sunulan bulut tabanlı mağaza yönetim yazılımı ("Hizmet") kullanımınızı düzenler. Hizmeti kullanarak veya hesap oluşturarak bu Şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmetin Tanımı

Telefon Pro; perakende mağazalar için POS, stok takibi, e-Fatura entegrasyonu, servis kayıtları, çoklu şube yönetimi ve mobil erişim sunan bir yazılım hizmetidir. Hizmet web tarayıcısı ve mobil uygulama üzerinden erişilebilir.

2. Hesap ve Lisans

Hizmeti kullanmak için bir hesap oluşturmanız ve abonelik ücretini ödemeniz gerekir. Hesabınızın güvenliği sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi güvende tutmak ve hesabınızdaki tüm faaliyetleri izlemek size aittir.

Lisans, abonelik süresi boyunca kişisel ve devredilemez bir kullanım hakkı tanır. Lisansı başkasına satamaz, kiralayamaz veya devredemezsiniz.

3. Abonelik ve Ödeme

Hizmet, yıllık ön ödemeli abonelik modelinde sunulur. Şubesiz ve şubeli olmak üzere iki paket seçeneği mevcuttur. Fiyatlar KDV dahildir ve Fiyatlar sayfasında güncel olarak yayınlanır.

Abonelik bedeli peşin tahsil edilir. Ödenen tutar, abonelik süresi içinde iptal halinde iade edilmez; ancak hesap, ödenen sürenin sonuna kadar aktif kalmaya devam eder.

4. Deneme Süresi

Yeni başvurularda, talep üzerine demo gösterimi yapılır. Demo sırasında ücret alınmaz; abonelik bedelini ancak siz onayladıktan sonra alırız.

5. Yenileme ve İptal

Yıllık abonelik bitiminde otomatik olarak yenilenmez. Yenileme isteğinizi bildirmemeniz halinde hesabınız dondurulur. Dondurulmuş hesaplarda verilerinize 90 gün boyunca dışa aktarma amacıyla erişiminiz devam eder; bu süre sonunda veriler silinir.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Hizmeti kullanırken yürürlükteki tüm yasalara uymayı kabul edersiniz. Aşağıdaki davranışlar yasaktır:

  • Hizmeti yasalara aykırı amaçlarla kullanmak
  • Sistemin güvenliğini tehlikeye atan, sızma denemeleri yapan eylemler
  • Başka kullanıcıların verilerine yetkisiz erişim
  • Hizmeti tersine mühendislik amacıyla incelemek veya kopyasını üretmek
  • Spam, kötü amaçlı yazılım veya sahte içerik dağıtmak

7. Veri Sahipliği

Hizmete girdiğiniz veriler (ürün, müşteri, satış, fatura kayıtları) size aittir. Telefon Pro, bu verileri sadece Hizmeti sunmak amacıyla işler. Verilerinizi istediğiniz zaman dışa aktarabilirsiniz.

8. Hizmet Erişilebilirliği

Hizmet, planlı bakım ve teknik aksaklıklar dışında 7/24 erişilebilir olacak şekilde tasarlanmıştır. Planlı bakımlar önceden duyurulur. Mücbir sebep, internet altyapı kesintisi veya üçüncü taraf hizmet sağlayıcı arızalarından kaynaklı kesintiler için Telefon Pro sorumlu tutulamaz.

9. Fikri Mülkiyet

Telefon Pro yazılımı, arayüzü, marka adı, logo ve tüm ilgili materyaller Telefon Pro veya lisans verenlerinin fikri mülkiyetidir. Hizmet kullanım hakkı dışında size hiçbir mülkiyet hakkı devredilmez.

10. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Telefon Pro, Hizmeti "olduğu gibi" sunar. Hizmetin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Telefon Pro, dolaylı, arızi veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz. Telefon Pro'nun toplam sorumluluğu, ilgili abonelik döneminde ödenen ücretle sınırlıdır.

11. Hesabın Sonlandırılması

Bu Şartların ihlali halinde Telefon Pro hesabınızı önceden bildirim yaparak veya yapmaksızın sonlandırma hakkını saklı tutar. Hesap sonlandırıldığında, dışa aktarım için makul bir süre tanınır.

12. Şartlardaki Değişiklikler

Bu Şartlar zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişiklikler en az 30 gün önceden e-posta ile bildirilir. Değişikliklerden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Anlaşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

14. İletişim

Şartlar hakkında sorularınız için iletişim sayfası üzerinden bize ulaşabilirsiniz.